Predajca/predajkyňa IT a špecialista/tka podpory
Bc.Richard Guček-GuR
Náplň práce
Baví Ťa svet informačných technológií, rád komunikuješ s ľuďmi a máš zmysel pre poriadok? Hľadáme energického človeka, ktorý sa stane novou „tvárou“ našej predajne a prvým kľúčovým bodom kontaktu pre našich zákazníkov.
Tvoja denná agenda bude zahŕňať:
- Svet IT na predajni: Odborné poradenstvo a predaj výpočtovej techniky, komponentov a príslušenstva zákazníkom, ktorí fyzicky navštívia našu predajňu.
- Prvá línia (Front Office): Prvý kontakt so zákazníkmi, zisťovanie ich potrieb a prvotná diagnostika ich technických problémov.
- Komunikačný uzol firmy: Správa hlavnej firemnej e-mailovej schránky a telefonických liniek. Filtrovanie požiadaviek a ich správne delegovanie na naše technické alebo obchodné oddelenie .
- Administratíva predajne: Vystavovanie dokladov v pokladni, príjem techniky do servisu, evidencia zákaziek a úzka spolupráca s logistikou, skladom a servisom.
Požiadavky
Požadované vzdelanie:
- Stredoškolské s maturitou (technické, IT alebo ekonomické zameranie je výhodou).
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- Veľmi dobrý prehľad v IT: Musíš sa veľmi dobre orientovať v hardvéri a základoch softvéru, aby si vedel klientovi reálne poradiť s výberom.
- Reprezentatívne vystupovanie: Úsmev, trpezlivosť a proklientsky prístup sú pre nás absolútnym základom.
- Excelentné organizačné schopnosti: Schopnosť udržať si chladnú hlavu, keď ti súčasne zvoní telefón, píše klient a na predajni stojí zákazník.
- Predchádzajúca skúsenosť s prácou v obchode alebo na helpdesku/zákazníckej podpore je obrovskou výhodou.
Čo ponúkame
Zamestnanecké výhody, benefity
- Zázemie stabilnej, prosperujúcej IT firmy v Skalici s priateľskou atmosférou.
- Moderné pracovné prostredie a prístup k najnovším technologickým vychytávkam.
- Motivujúce finančné ohodnotenie – fixná zložka + bonusy naviazané na úspešnosť predajne.
- Možnosť kariérneho a vedomostného rastu (školenia, certifikácie).
Ďalšie informácie
Informácie o výberovom konaní:
V prípade záujmu nám pošli svoj životopis (CV) spolu s krátkym motivačným listom na e-mail: -=KONTAKT=-. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať a pozveme ich na osobný pohovor u nás vo firme.
GUR Computers,
Mallého 3267/46A, Skalica,
-=KONTAKT=-
