Alza.sk s. r. o.

׼utujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.

Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

Administratívna podpora reklamačného oddelenia - Alza.sk - Bratislava

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Ihneď
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
Garantovaná nástupná mzda:710€ brutto; + ohodnotenie výkonu (0 -300)

Prečo ťa hľadáme

Naša spoločnosť s českými koreňmi sa neustále rozrastá a upevňuje svoju líderskú pozíciu na trhu. Jedným z dôvodov, prečo sa nám tak darí je určite spokojný zákazník, ktorému poskytujeme kvalitný popredajný servis.

Na naše reklamačné oddelenie aktuálne hľadáme šikovného člena tímu s citom pre detail, niekoho, kto rád komunikuje a vie doťahovať veci do konca.

Dobrým štartom, ktorý ti pomôže rozbehnúť sa,by mal byť základ zo slovenskej legislatívy prípadne skúsenosti z popredajnej podpory zákazníkom.

Čo bude tvojou náplňou?
  • aktívna komunikácia (písomná, ústna) s autorizovanými servisnými strediskami
  • komunikácia so zákazníkom v oblastí reklamácií (cenové ponuky)
  • riešenie problémových situácií a rozporov
  • komunikácia s oddelením reklamácií v Bratislave a s pobočkami
  • sledovanie a riešenie ticketov (hlásení) v internom informačnom systéme
  • administratívna práca na reklamačnom oddelení

Čo na to potrebuješ

  • prozákaznícke myslenie, ktoré je u nás stavebným kameňom
  • bohatú dávku samostatnosti, zmyslu pre detail a precíznosti
  • skúsenosti s prácou v oblasti spracovania administratívy v ideálnom prípade skúsenosti z reklamácií/popredajnej podpory zákazníkom
  • orientácia v SK legislatíve v oblasti reklamácií, ako aj znalosť IT techniky a elektroniky
  • dobrá znalosť slovenského jazyka (štylistika, gramatika) a k tomu ovládanie prstokladu
  • príjemné vystupovanie, komunikatívnosť a odolnosť voči stresu
  • AJ/NJ - výhodou

Čo získaš

  • staneš sa stabilnou súčasťou modernej a rýchlo rastúcej firmy
  • skvelých kolegov, ktorí budú súčasťou tvojho tímu
  • možnosť ovplyvniť si výplatu podľa tvojich výkonov a šikovnosti
  • kvalitný adaptačný proces a kontinuálne vzdelávanie medzi tými najlepšími
  • možnosť kariérneho rastu a realizácie vlastných nápadov
  • zamestnanecké benefity (zľavy na naše produkty, rozvojové kurzy, firemné grilovačky a tímové aktivity, neustály prísun z noviniek IT, jazykové vzdelávanie)
Poslať spoločnosti životopis
Sleduj nás aj online
ID:3378563Dátum zverejnenia:2.5.2018Lokalita:BratislavaPozícia:Administratívny pracovník, referent,Pracovník reklamačného oddelenia,Špecialista podpory zákazníkovSpoločnosť:Alza.sk s. r. o.Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:Garantovaná nástupná mzda:710€ brutto; + ohodnotenie výkonu (0 -300)

Inzerent:Alza.sk s. r. o.
Zverejnené dňa:2018-05-02 (52 dní)
Zverejnené pre lokality:Slovensko Bratislavský kraj Bratislava
Počet videní: 0
Pracovná ponuka nájdená za 0 milisekúnd.