Notino

Reprezentant/ă Serviciu Clienți pentru România

Notino

×

Neváhajte a pošlite životopis!O prácu sa uchádzajú aj kandidáti, ktorí nespĺňajú úplne všetky požiadavky.

Place of work
Žilina
Contract type
full-time
Start date
02.01.2019
Basic wage component (gross) and other rewards
900-1000€

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

Centrul de Relații cu Clienții reprezintă pentru compania noastră unul dintre departamentele-cheie, este locul în care se decide dacă un client este mulțumit sau nu. Depinde de noi să determinăm clienții să revină, iar satisfacerea lor reprezintă satisfacția noastră. Acum, în această idee demarăm selecția candidaților pentru funcția "Reprezentant/ă serviciu clienți."

Persoana ideală pentru această poziție este în măsură să empatizeze cu clientul și este dispusă să își asume responsabilitatea pentru rezolvarea cu succes a cerințelor acestuia. Căutăm pe cineva căruia îi place să comunice, să explice, să colecteze informații și să aibă răbdare cu clientul, oferindu-i tot sprijinul necesar.

Responsabilitățile tale?

• Cel mai important este suportul oferit clienților noștri români prin inermediul e-mailurilor și apelurilor telefonice
• În funcție de preferințele clienților vei furniza informații despre produsele pe care le oferim și îi vei ajuta să găsească exact ceea ce-și doresc
• Vei fi responsabil pentru crearea, editarea și monitorizarea comenzilor clienților
• În plus, te vei ocupa de diverse sarcini administrative legate de comenzile clienților noștri - plăți, comunicare cu furnizorul și depozitul nostru, precum și gestionarea procesului de restocare
• Colaborarea cu departamentul de marketing în ceea ce privește traducerile și recenziile vor fi printre sarcinile tale zilnice

Employee perks, benefits

Ce îți oferim?

• Loc de muncă cu normă întreagă într-o companie internațională în plină dezvoltare
• Posibilitatea de creștere si progres în alte departamente ale companiei (produse, marketing, departament administrativ etc.);
• Echipă super-prietenoasă și un mediu de lucru într-adevăr casual și plăcut,
• Evaluare constructivă și training;
• Multe beneficii interesante, cum ar fi cursuri de limbă străină, bonuri de masă plătite integral, reduceri de angajați, card multisport, sick days, zonă de relaxare precum și evenimente ale companiei de neegalat (grătar, petrecere de Crăciun festiv sau Fresh News o dată pe lună).

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

Secondary with school-leaving examination
Follow-up/Higher Professional Education
University student
University education (Bachelor's degree)
University education (Master's degree)
Postgraduate (Doctorate)

Language skills

Romanian - Advanced (C1)

The position is suitable for a fresh graduate

Yes

Personality requirements and skills

Ce îți oferim?

• Loc de muncă cu normă întreagă într-o companie internațională în plină dezvoltare
• Posibilitatea de creștere si progres în alte departamente ale companiei (produse, marketing, departament administrativ etc.);
• Echipă super-prietenoasă și un mediu de lucru într-adevăr casual și plăcut,
• Evaluare constructivă și training;
• Multe beneficii interesante, cum ar fi cursuri de limbă străină, bonuri de masă plătite integral, reduceri de angajați, card multisport, sick days, zonă de relaxare precum și evenimente ale companiei de neegalat (grătar, petrecere de Crăciun festiv sau Fresh News o dată pe lună).

Advertiser

Brief description of the company

Notino is the largest beauty-specialist online retailer in Europe. We currently have online stores in 22 countries and we are planning to expand our business in many more markets this year. We were awarded by Deloitte as one of the 50 fastest growing technology companies for three consecutive years and are repeatedly voted as the #1 beauty online store in the Czech Republic, Hungary, Slovakia, or in Poland.

Number of employees

500-999 employees

Company address

Notino s.r.o.
Londýnské náměstí 881/6
639 00 Brno
Czech Republic
www.notino.cz

Contact

Contact person: Tomáš Kalina
Tel.:+-=KONTAKT=-
E-mail:
ID:3545330Dátum zverejnenia:22.11.-=KONTAKT=-Lokalita:Okres ŽilinaPozícia:Administrative Worker, Official,Call Operator,Customer Support Specialist,Helpdesk OperatorSpoločnosť:NotinoZákladná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:900-1000€

Počet videní: 2
Ponúkaná mzda: 900 EUR
Inzerent:Notino
Zverejnené dňa:2018-11-22 (28 dní)
Zverejnené pre lokality:Slovensko Žilinský kraj Žilina
Pracovná ponuka nájdená za 0 milisekúnd.