Špecialista starostlivosti o zákazníkov
YIT Slovakia a.s.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacfinálna ponuka nie je viazaná na uvedenú mzdu, závisí od skúseností a rokov praxe uchádzača
1 200 EUR/mesiacfinálna ponuka nie je viazaná na uvedenú mzdu, závisí od skúseností a rokov praxe uchádzača
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Vieme oceniť talent a dávame priestor budovať svoju kariéru. Spolu čelíme výzvam, vďaka ktorým sa učíme nové veci. Spolupracujeme s najlepšími, aby sme mohli neustále napredovať.
Do nášho tímu hľadáme skúseného špecialistu, ktorého náplňou práce bude:
- vyhľadávanie, oslovovanie a nadviazanie spolupráce s novými biznis partnermi pre online službu YIT Plus
- spracovanie emailových požiadaviek od klientov
- spracovanie telefonických požiadaviek od klientov (obsluha zákazníckej infolinky)
- spracovanie a vyhodnotenie dotazníkov spokojnosti klientov
- administratívna podpora oddelenia
Do nášho tímu hľadáme skúseného špecialistu, ktorého náplňou práce bude:
- vyhľadávanie, oslovovanie a nadviazanie spolupráce s novými biznis partnermi pre online službu YIT Plus
- spracovanie emailových požiadaviek od klientov
- spracovanie telefonických požiadaviek od klientov (obsluha zákazníckej infolinky)
- spracovanie a vyhodnotenie dotazníkov spokojnosti klientov
- administratívna podpora oddelenia
Zamestnanecké výhody, benefity
Chceme, aby zamestnanci každý deň chodili radi do práce a spokojní sa vracali domov.
POHODA V PRÁCI:
o Čerstvé ovocie, káva
o Stravná karta
o Knižnica YIT
o Masáže
o YIT EDU - odborné vzdelávanie a konferencie, inšpiratívne workshopy na sebarozvoj, interní lektori
o Príspevok na jazykové vzdelávanie
o Firemné eventy a teambuildingy
o Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
o Odmena za odporučenie známeho
POHODA DOMA:
o Pružný pracovný čas
o Občasný home office
o Sick days
o Multisport karta
o Doplnkové dôchodkové sporenie
o Kompenzáciu príjmu počas dlhodobej PN
o Darčeková karta k narodeninám
o Príspevok pri pracovných a životných jubileách
o Rodinné dni voľna
o Firemný automobil na služobné a súkromné účely pre manažérov (mimo paliva na súkromné účely)
POHODA V PRÁCI:
o Čerstvé ovocie, káva
o Stravná karta
o Knižnica YIT
o Masáže
o YIT EDU - odborné vzdelávanie a konferencie, inšpiratívne workshopy na sebarozvoj, interní lektori
o Príspevok na jazykové vzdelávanie
o Firemné eventy a teambuildingy
o Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
o Odmena za odporučenie známeho
POHODA DOMA:
o Pružný pracovný čas
o Občasný home office
o Sick days
o Multisport karta
o Doplnkové dôchodkové sporenie
o Kompenzáciu príjmu počas dlhodobej PN
o Darčeková karta k narodeninám
o Príspevok pri pracovných a životných jubileách
o Rodinné dni voľna
o Firemný automobil na služobné a súkromné účely pre manažérov (mimo paliva na súkromné účely)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
ekonomika, financie, investovanie, manažment, stavebná fakulta
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Zmysel pre detail, precíznosť
• Komunikačné schopnosti
• Samostatnosť pri plnení úloh
• Kreatívny prístup pri hľadaní nových riešení
• Komunikačné schopnosti
• Samostatnosť pri plnení úloh
• Kreatívny prístup pri hľadaní nových riešení
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vo YIT budujeme lepšie prostredie pre život. V spolupráci s našimi zamestnancami, partnermi a mestom budujeme domovy, kde sa plnia sny a kancelárie, v ktorých sa ľudia cítia ako doma. Staviame udržateľné mestské štvrte s ohľadom na meniace sa klimatické podmienky a životné prostredie. V práci sa riadime hodnotami: rešpekt, spolupráca, kreativita a nadšenie. Máme voči sebe vzájomnú dôveru, a preto sa môžeme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka inšpiratívnemu prostrediu a kolegom robíme prácu, ktorá dáva zmysel a nebojíme sa zdolávať aj tie najväčšie výzvy. Naše jedinečné projekty nám dávajú priestor pracovať na sebe a zdokonaľovať sa. Viac ako sto rokov sme významný európsky hráč s fínskymi koreňmi a veľkým srdcom. Od roku 2010 prinášame aj na Slovensko kvalitný štandard bývania, kde sme vytvorili domov pre viac ako 2500 ľudí.
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
Adresa spoločnosti
Kontakt
ID:4032162Dátum zverejnenia:10.2.-=KONTAKT=-Lokalita:BratislavaPozícia:Administratívny pracovník, referent,Špecialista podpory zákazníkovSpoločnosť:YIT Slovakia a.s.Základná zložka mzdy (brutto):1 200 EUR/mesiac