Prijímací technik/servisný poradca ALD MOBIL

Základné informácie o pozícii:

Náplň práce

• aktívna komunikácia so zákazníkom počas priebehu opráv (osobná, telefonická, mailová)
• riadenie dielne / rozdeľovanie práce mechanikom
• vstupná a výstupná kontrola vozidiel
• vystavovanie a kontrola pokladničných dokladov
• zápis vykonanej práce do servisnej zákazky
• zodpovednosť za kvalitu vykonaných prác
• komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej / poistnej udalosti
• práca v autorizovanom servise vozidiel ŠKODA
• vystavovanie faktúr za vykonané opravy
• vystavovanie zákazkových listov a organizácia práce v servise (zadeľovanie a kontrola práce mechanikov)

Ponúkame

• práca v stabilnej spoločnosti
• odborné / certifikované / produktové školenia
• používanie najnovších technológii
• príspevok na stravovanie
• získanie praxe v autorizovanom servise ŠKODA
• práca v modernom predajno - servisnom centre

Osobnostné predpoklady

• záujem o prácu so zákazníkom
• technické myslenie
• pozitívny prístup k ľuďom
• pozitívny prístup k práci
• vzťah k automobilom
• praktickosť pri vybavovaní dokumentov

Požadované zručnosti

• komunikačné zručnosti
• orientácia na riešenie potrieb zákazníka
• schopnosť komunikovať s rôznymi typmi zákazníkov