Junior customer care agent
LEDVANCE s.r.o.
Place of work:
Nitra
Salary offered (basic salary):
1100EUR
Od 1100 EUR brutto mesačne v závislosti od skúseností *
Type of employment:
plný úväzok
Start date:
dohodou (ASAP)
Job information
V existujúcom tíme so zameraním na podporu Fínska otvárame pozíciu back office charakteru so zameraním na objednávkový a reklamačný proces.

Hľadáme tímového hráča, zodpovedného a komunikatívneho kolegu/-gyňu, ktorý sa bez problémov dohovorí v anglickom jazyku.

Vaša náplň práce bude:

* Včasné a kvalitné spracovanie požiadaviek zo strany zákazníka týkajúce sa oblasti reklamácií, objednávok a všeobecných dotazov (so zameraním na koncového zákazníka)
* Denná písomná a telefonická komunikácia v anglickom jazyku (prevaha komunikácie je v písomnej forme)
* Práca v interných systémoch spoločnosti
* Zadávanie a aktualizácia zákazníckych a produktových dát v SAP
* Poskytovanie informácií o produktoch, stavoch na sklade, termínoch dodania, cenách a pod.
Benefits and other advantages:
* Pružný pracovný čas - flexibilný príchod a odchod z pracoviska (možnosť príchodu do práce medzi 07:-=KONTAKT=-:00)
* Prípadné nadčasy kompenzované náhradným voľnom
* Home office - 12x mesačne
* Sick days (2,3 alebo 4 na kalendárny rok v závislosti od odpracovaných rokov v spoločnosti)
* Extra dovolenkové dni (2,3 alebo 4 na kalendárny rok v závislosti od odpracovaných rokov v spoločnosti)
* 1 platený deň voľna mesačne navyše pre osamelého rodiča
* Mesačný bonus
* Ročný výkonnostný bonus
* Letné a zimné odmeny
* Príspevok do III. piliera
* Cafeteria
* Bring a friend program
* Multisport karty
* Teambuildingy, celofiremné akcie, tímové raňajky, súťaže
* Pravidelne organizovaný odber krvi, dobrovoľnícke a dobročinné aktivity
* Nákup LEDVANCE produktov za výhodné ceny
* Kariérne možnosti, podpora rotácie
* Účasť na interných a medzinárodných projektoch
* Prístup do externej vzdelávacej platformy
* Pravidelné interné školenia
Generally required knowledge:
Naše požiadavky sú:

* Plynulá úroveň ANGLICKÉHO jazyka - požadujeme minimálne úroveň B2
* Zodpovednosť a precíznosť pri práci
* Dobré komunikačné zručnosti
* Aktívna užívateľská úroveň balíka MS Office (predovšetkým MS Word, MS Excel, MS Outlook a MS PowerPoint)
* Chuť vzdelávať sa a pracovať na sebe
* Znalosť systému SAP je vítaná

Predchádzajúce administratívne skúsenosti podobného charakteru sú výhodou, nie však podmienkou. Na danej pozícii dáme šancu aj motivovanému absolventovi.

* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.
Employee requirements
Minimum required education:
stredoškolské s maturitou
Language skills:
Anglický jazyk (stredne pokročilý - B2)
Suitable for graduates:
Yes
Company information
Company characteristics:
LEDVANCE je jedným zo svetových lídrov v oblasti všeobecného osvetlenia. Ponúka širokú škálu LED svietidiel, pokročilé LED zdroje, inteligentné riešenia pre domácnosti a budovy, ako aj tradičné svetelné zdroje. Vlastníkom LEDVANCE je čínska svetelná spoločnosť MLS Co, Ltd., pričom európska centrála sa nachádza v Mníchove.

Naše obchodné aktivity sú zastúpené vo viac ako 140 krajinách sveta a celosvetovo zamestnávame vyše 3.000 zamestnancov. Sme pokrokoví, flexibilní a orientovaní na zákaznícke riešenia.

Ponúkame:
- bohaté skúsenosti v oblasti svetelného biznisu,
- dobre vybudovanú globálnu predajnú a logistickú sieť,
- dlhoročné vybudované vzťahy so zákazníkmi,
- inovatívne možnosti výskumu a vývoja
- a v neposlednom rade zodpovedné správanie sa k životnému prostrediu.

Na Slovensku je spoločnosť LEDVANCE lokalizovaná v Nitre, kde pôsobíme ako biznis centrum pod názvom LEDVANCE BUSINESS SERVICES. Popri tradičnom predaji svetelných zdrojov a riešení, je našou primárnou úlohou poskytovať globálnu podporu zahraničným pobočkám a obchodným zastúpeniam. V súčasnosti zamestnávame vyše 300 zamestnancov a neustále rastieme.


Kontakt na spoločnosť:
E-mail:email
Area of operation:
Kombinované administratívno-kancelárske činnosti
Adress:
LEDVANCE s.r.o.
Štúrova 22
94901 Nitra
Slovenská republika
Contact information:
Martina Ivanová
Tel:-=KONTAKT=-
Position / industry:Administratíva/Zákaznícka podpora/Administratívny pracovník
Dátum zverejnenia:18.04.2024
Other company offers
Špecialista pre oblasť zákazníckeho servisu
Nitra
Finance controller
Nitra
Other company offers (3)
Iné možnosti práce