Customer Care Manager
Electrolux Professional s. r. o.
Miesto práce:
Bratislava
Ponúkaný plat (základná mzda):
Zamestnávateľ neuviedol
Druh pracovného pomeru:
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
-=KONTAKT=-Riadiaci pracovník (manažér) servisu

Pracovná oblasť: Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest: 1

Náplň práce: Skvalitnenie služieb zákazníkom a podpora prirodzeného rastu predaja náhradných dielov. Preberanie zodpovednosti za zákaznícke problémy a ich riešenie. Vypracovávanie servisných postupov, zásad a noriem. Plánovanie a koordinácia projektov inštalácie zariadení, zabezpečenie ich včasného dokončenia a splnenia noriem kvality. Vedenie presných záznamov a dokumentovanie činností a rozhovorov v oblasti služieb zákazníkom. Organizovanie, plánovanie, schvaľovanie a nahlasovanie služobných ciest za zákazníkmi, účasť na školeniach. Príležitostné cestovanie s cieľom dohliadať na inštalácie na mieste a zabezpečiť spokojnosť zákazníkov s nainštalovanými výrobkami.
Informácie pre uchádzača:
Pracovný a mimopracovný pomer: Pracovný pomer na neurčitý čas

Počet hodín za týždeň: 40.0

Pracovný čas: 09:-=KONTAKT=-:00

Zmennosť: jednozmenná

Nočná práca: Nie

Sezónna práca: Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom): 3 958,33 €
mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície: Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Ponúkané výhody: Zabezpečenie imigrančných záležitostí, pomoc s hľadaním ubytovania, príspevok na dopravu, možnosť jazykového vzdelávania


Zdroj: Pracovná ponuka je prevzatá zo stránkyÚradov práce.
Všeobecne požadované znalosti:
Požadovaný stupeň vzdelania: Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Prax: 6 alebo viac rokov

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná: Nie

Cudzí jazyk: ruský vysoká - vysoká C1 a C2
anglický vysoká - vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti: Kancelárske balíky - Microsoft Outlook - vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint - vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Word - vysoká
Kancelárske balíky - Microsoft Excel - vysoká

Vodičské oprávnenie: Skupina B

Ďalšie požiadavkyVynikajúca znalosť manažérskych postupov a metód. Znalosť najnovších technologických trendov a aplikácií v odvetví. Vynikajúce analytické myslenie a riadiace schopnosti. Vysoká znalosť riešenia problémov a schopnosť multitaskingu. , Proklientský prístup. Čestné a slušné správanie.

Informácie o spoločnosti
Kontaktné údaje:
Electrolux Professional s. r. o.
Pozícia / odvetvie:Marketing, reklama, PR/Obchod/Finančný manažér/Obchodný manažér/Office manažér
Dátum zverejnenia:10.04.2024
Iné možnosti práce