Grafton Recruitment Slovakia s.r.o.

Špecialista pre styk so zákazníkmi (SR+ČR) (Ref. č.: 131-6-43582)

Informácie o pracovnom mieste

Je Vašou doménou oblasť služieb zákazníkom a pozeráte sa po novej výzve? Pre poľnohospodársku divíziu medzinárodného chcemického koncernu hľadáme zástupcu pre interakciu so zákazníkmi naprieč slovenským a českým trhom. Vašou pracovnou náplňou bude: - efektívny kontak so zákazníkmi (primárne prostredníctvom telefónu) s cieľom zabezpečiť plnenie obchodných potrieb spoločnosti a súčasne spokojnosť koncových spotrebiteľov - riadenie vzťahov v oblasti služieb, pôsobenie ako hlavný kontaktný bod pre pridelených zákazníkov - práca s údajmi, poskytovanie informácii o objednávkach, dostupnosti dodávok, termínoch, aktualizáciách produktov, ... - sledovanie skladových zásob, pohybu tovarov a platieb, proaktívne riešenie potenciálne rizikových situácii - zodpovednosť za ročné zúčtovanie, príprava podkladov, analýza údajov, ... - práca s Excelom a systémami SAP s SALESFORCE Uvedená mzda je garantovaným minimom pre pozíciu, koncová výška platu závisí od reálnych skúseností kandidáta.

Benefity a ďalšie výhody:

- variabilný ročný finančný bonus - vianočný bonus - príspevok k dôchodkovému sporeniu - zdravotná starostlivosť nad rámec zákona - možnosť výberu balíku zdravotnej starostlivosti, ktorý bude hradený zamestnávateľom - životné a invalidné poistenie - referral bonus - sick days - Cafeteria bonus system

Informácie pre uchádzača:

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku. Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search

Všeobecne požadované znalosti:

Úspešný kandidát by mal mať: - aspoň 3 roky skúseností so zákazníckym servisom - skúsenosti s logistikou - znalosť a pochopenie predpisov o medzinárodnom dovoze/ vývoze - skúsenosti s používaním systémov SAP a Salesforce - pokročilé skúsenosti s prácou v Exceli - schopnosť plynule komunikovať v angličtine na úrovni B2 - orientácia na zákazníka a proaktivita - Softskills: výborné komunikačné schopnosti, trpezlivosť, systematickosť, schopnosť a ochota riešiť problémy, zameranie na budovanie vzťahov Výhodou: - VŠ vzdelanie v oblasti poľnohospodárstva, agronómie, obchodu, manažmentu dodávateľského reťazca alebo príbuzných odborov

Požiadavky na zamestnanca

  • Minimálne požadované vzdelanie:
    vysokoškolské II. stupňa

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:

Spoločnosť Grafton Slovakia s.r.o., svetovo uznávaný poskytovateľ personálnych služieb a sprostredkovaní práce, je personálno-poradenská agentúra so širokou pôsobnosťou. V oblasti sprostredkovania práce ponúkame stále zamestnanie, dočasné úväzky, brigády, ale tiež prácu v zahraničí. Zameriava sa predovšetkým na ponuky práce v nasledujúcich oboroch: obchod, marketing, administratíva, financie, bankovníctvo, IT, engineering, výroba, farmácia, cestovný ruch a ďalšie. Okrem ponuky práce poskytuje aj personálne poradenstvo, napr. ako napísať životopis, sprievodný list či ako sa pripraviť na pohovor.

Medzi široké portfólio Grafton služieb tiež patrí personálna inzercia na mieru, testovanie kandidátov, Assesment Centres, personálne a mzdové vedenie, konzultácie v oblasti ľudských zdrojov a Outplacement.

Graftonu záleží na kvalite, a preto sa snaží na trhu sprostredkovania práce a personálneho poradenstva ponúknuť maximálne profesionálny servis. Práve preto implementoval európsky uznávaný systém riadenia kvality ISO 9001. Certifikát ISO 9001 prispieva k snahe spoločnosti Grafton vyhovieť požiadavkám jej zákazníkov v najlepšej možnej kvalite. Ku každému zákazníkovi pristupuje individuálne s prioritou nájsť spoločné riešenie.


Počet videní: 8
Ponúkaná mzda: 2240 EUR
Inzerent:Grafton Recruitment Slovakia s.r.o. [ ]
Zverejnené dňa:2024-04-22 (13 dní)
Zverejnené pre lokality:Slovensko Bratislavský kraj Bratislava
Pracovná ponuka nájdená za 0 milisekúnd.