TESCO STORES SR, a.s.

Czech or Slovak Customer and Colleague Engagement Associate

Informácie o pracovnom mieste

  • Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and general customer service for Slovakia and Czech Republic
  • Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
  • Taking ownership of the issue
  • Escalating contacts efficiently

Benefity a ďalšie výhody:

We know life looks a little different for each of us. That's whyat Tesco, we always welcome chats about different flexible working options. Some people are at the start of their careers, some want the freedom to do the things they love. Others are going through life-changing moments like becoming a carer, adapting to parenthood, or something else. So, talk to us throughout your application about how we can support. You will spend 60% of your week collaborating with colleagues at our office locations or local sites and the rest remotely.

Tesco is dedicated to being #aplacetogeton, providing career defining opportunities to all our colleagues. If you chose to join our business, we will provide you with:

  • Competitive Compensation packagebased on your experience and skills (Cafeteria, Mobile phone, 15% shopping discount in every Hungarian Tesco store)
  • Annual privatehealthcarepackage
  • Performance-based annualbonus
  • Minimum of25paid leave days per year
  • Career Growthis not just a cliché - we operate in 3 markets as one Central European business, so there are many opportunities for growth and development
  • Solid Business Backgroundwith more than 100 proud years of company history
  • We are aGreat Teamand we are not fond of any formalities here
  • Modern Officewith great location (e.g.: free parking)
  • Flexible Working policy(e.g.: home-office)

Tesco is committed to celebrating diversity and everyone is welcome at Tesco. As a Disability Confident Employer, we're committed to providing a fully inclusive and accessible recruitment process, allowing candidates the opportunity to thrive and inform us of any reasonable adjustments they may require.

#LI-DNI

Informácie pre uchádzača:

We established our service centre supporting Tesco's operation in the Central European region back in 2019. Our colleagues provide service for Hungary, Czech Republic and Slovakia in several fields: finance, payroll and internal helpdesk. Besides these, we have a modern Technology Hub developing software and applications used by millions of people globally. Our young and dynamic teams are driving and accelerating changes on a global scale, so it is important for us to find colleagues that are ready to learn and develop themselves. At Tesco Business Services & Technology we support our business operating efficiently and serving shoppers a little better every day.

Všeobecne požadované znalosti:

  • Graduate/ high school education
  • Advanced Czech or Slovakian language knowledge
  • Intermediate English knowledge
  • Experience in Customer Service is an advantage
  • Basic Computer Skills
  • Experience in using MS Office (Excel, Word & PowerPoint)
  • Willingness to move to Hungary/Budapest

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:

V Tescu je každý vítaný, preto neustále budujeme a vylepšujeme inkluzívne pracovné prostredie. Ako spoločnosť zamestnávajúca osoby s rôznym druhom znevýhodnenia sa zaväzujeme zaistiť inkluzívny a všetkým prístupný náborový proces. Uchádzačom umožňujeme zdieľať s nami prípadné zmysluplné opatrenia, ktoré by im mohli pomôcť a prácu v Tescu uľahčiť.

V našich prevádzkach, distribučných centrách aj centrálnej kancelárii pracuje 74 % žien, 26 % mužov, 6 % kolegýň a kolegov so zdravotným znevýhodnením a 61 % kolegýň a kolegov, ktorí sa starajú o zverené osoby. Máme kolegyne a kolegov viac než 40 rôznych národností z 5 kontinentov. V našom najvyššom vedení spoločnosti môžete stretnúť kolegyne a kolegov 7 rôznych národností.

V Tescu veríme, že práca by mala byť zladená so životom. Chápeme, že každý má inú životnú situáciu - či už ide o začiatok kariéry, rodičovstvo, starostlivosť o blízkych alebo potrebu väčšej rovnováhy. Preto ponúkame rôzne formy flexibilnej práce - napríklad skrátený úväzok, upravený rozvrh smien alebo úpravy na základe individuálnej dohody. Už počas výberového procesu sa s nami pokojne porozprávajte o tom, čo by vám vyhovovalo.

Tesco chce byť atraktívnym zamestnávateľom pre každého, bez ohľadu na vek, pohlavie, vierovyznanie či národnosť.

Viac o nás zistíte tu : https://corporate.tesco.sk/

Získané ocenenia:
Najzamestnávateľ -=KONTAKT=-2. miesto v kategórii Obchod a služby
Najdôveryhodnejšia značka -=KONTAKT=-ocenenia v kategórii E-shopy s potravinami, Privátne značky
Roma Spirit -=KONTAKT=-víťaz v kategórii Spoločnosť a zamestnávateľ
Via Bona Slovakia -=KONTAKT=-ocenenie v kategórii Výnimočný zamestnávateľ

Oblasť pôsobenia:

Ostatný maloobchod v nešpecializovaných predajniach

Adresa:

TESCO STORES SR, a. s.
Cesta na Senec 2
82104 Bratislava
Slovenská republika
https://corporate.tesco.sk/



Počet videní: 9
Ponúkaná mzda: 1300 EUR
Inzerent:TESCO STORES SR, a.s. [ ]
Zverejnené dňa:2025-10-16 (24 dní)
Zverejnené pre lokality:Slovensko Trnavský kraj Trnava
Pracovná ponuka nájdená za 0 milisekúnd.