Team leader/leaderka Klientskeho centra SPP Lučenec
Slovenský plynárenský priemysel, a.s.
Miesto práce:
Lučenec
Ponúkaný plat (základná mzda):
2 180 EUR
2180 EUR priemerný mesačný zárobok. Základná mzda pri nástupe 1750 EUR + 25% variabilná zložka + provízie z predaja a ďalšie zaujímavé finančné aj nefinančné benefity.
Druh pracovného pomeru:
plný úväzok
Termín nástupu do práce:
dohodou (ASAP)
Informácie o pracovnom mieste
Koordinovať aktivity zákazníckeho centra, koučovať, organizovať, kontrolovať a plánovať prácu členov tímu.
Zodpovedať za plnenie predajných cieľov stanovených pre zákaznícke centrum a monitorovať a spravovať výkonnosť tímu a jednotlivcov.
Zodpovedať za riadenie a koordináciu práce tímu v zákazníckom centre, s cieľom zabezpečiť vysokú úroveň služieb pre našich zákazníkov.
Uzatvárať zmluvy, predávať produkty a poskytovať informácie o aktuálnej ponuke a kampaniach SPP.
Aktívne oslovovať potenciálnych zákazníkov.
Poskytovať zákazníkom informácie o možnostiach šetrenia energií, pomáhať im s prepisom (napr. pri sťahovaní), poradiť im s platbami a faktúrami a riešiť rôzne zložitejšie požiadavky.
Ak ste motivovaný/á a cieľavedomý/á so skúsenosťami v oblasti riadenia tímu a klientskej starostlivosti, ktorý má záujem pracovať v dynamickom prostredí energetického priemyslu, pošlite nám svoj životopis. Tešíme sa na vás!
Benefity a ďalšie výhody:
Voľno navyše:Užívajte si 3 dni dovolenky a ďalšie 3 dni voľna naviac.
Pracovný čas:37,5 hodinový pracovný týždeň, flexi pracovný čas, možnosť práce z domu (Home Office) 48 dní/rok, 4 hodiny súkromná priepustka/mesiac.
Stravovanie:Oceníte našu podporu pri stravovaní s príspevkom vo výške 55% z hodnoty stravovacej poukážky navýšený o 0,60 Eur.
Motivácia na výkonnosť:Náš motivačný hodnotiaci systém ocení Vaše úsilie a výkony.
Zdravie v centre pozornosti:Naše Dni zdravia sú plné bezplatných prednášok, športových aktivít a možností vyšetrení a testovania zdravia priamo na pracovisku.
Dôchodkové príspevky:Prispievame do Vášho dôchodkového sporenia, pričom suma závisí od Vášho veku.
Rast vedomostí a zručností:Ponúkame Vám príležitosť získavať nové vedomosti a zručnosti rôznymi formami vzdelávania v jednej z najväčších energetických spoločností na Slovensku.
Pracovné prostredie:Budete pracovať v najmodernejších priestoroch, v príjemnom a zákaznícky orientovanom tíme.
Dobrovoľníctvo:Máte možnosť využiť 2 dni pracovného voľna na dobrovoľnícke činnosti
Komplexné zaškolenie:Po nástupe do zamestnania absolvujete komplexné zaškolenie, ktoré Vám pomôže rýchlo sa integrovať do tímu.
Viac o našich benefitoch sa dočítate na našom profile.
Informácie pre uchádzača:
Ide o osobný kontakt s klientom (nie o prácu v call centre).
Pracovať budete len počas pracovných dní (víkendy a sviatky máte voľné).
Doplňujúce informácie k mzdovým podmienkam:
2.180 EUR priemerný mesačný zárobok. Základná mzda pri nástupe 1.750 EUR + 25% variabilná zložka. Navyše k tomu atraktívny provízny systém a ďalšie zaujímavé finančné aj nefinančné benefity. Úprava základnej mzdy po skúšobnej dobe a následne po roku.
Na osobný pohovor pozveme iba uchádzačov/uchádzačky, ktorí/é spĺňajú požadované kritériá. O výsledku výberového konania vyrozumieme všetkých prihlásených uchádzačov/uchádzačky.
Všeobecne požadované znalosti:
Prax min. 1 rok na pozícii/v oblasti riadenia predajného tímu, predaji a klientskej starostlivosti v retail-e.
Máte skúsenosti v oblasti riadenia tímu a klientskej starostlivosti v retail-e, napr. v pobočke banky, mobilného operátora, iného dodávateľa energií.
Máte vynikajúce komunikačné a organizačné schopnosti.
Ste motivovaný/á, cieľavedomý/á a orientovaný/á na dosahovanie cieľov.
Dokážete pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
Ste flexibilný/á v rámci pracovného času, miesta alebo typu práce.
Ovládanie anglického jazyka na úrovni mierne pokročilý výhodou.
Ovládanie maďarského jazyka výhodou.
Ovládanie slovenského jazyka podmienkou.
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti:
Maďarský jazyk (pokročilý - C1)
Slovenský jazyk (pokročilý - C1)
Znalosti:
Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word
Informácie o spoločnosti
Charakteristika spoločnosti:
Sme najväčším dodávateľom energií na Slovensku. Od roku 2020 sme výkupcom energie vyrobenej z obnoviteľných zdrojov (OZE) a poskytujeme služby viac ako 2 000 malým slovenským výrobcom elektriny z OZE, ktorú dodávame našim odberateľom. Sme pripravení byť súčasťou nášho spoločného úsilia na dosiahnutie cieľov v oblasti klímy, ochrany životného prostredia a udržateľnosti. Pripravujeme preto projekty ďalšieho rozvoja výroby energií z OZE, vrátane výroby a využívania obnoviteľných plynov - biometánu alebo vodíka či mobility šetrnejšej k životnému prostrediu.
Súčasťou nášho zodpovedného a udržateľného podnikania je aj vzťah k ľuďom, komunitám a krajine, v ktorej pôsobíme. V oblasti spoločenskej zodpovednosti a rozvoja konceptu ESG sa zameriavame predovšetkým na ochranu kultúrneho a prírodného dedičstva Slovenska, podporu kultúry a umenia, športu a znevýhodnených skupín, a to aj prostredníctvom Nadácie SPP, Galérie a Ekofondu SPP.
V roku 2024 sme sa stali hrdým víťazom Národnej ceny Slovenskej republiky v kategórii spoločenská zodpovednosť a oceneným finalistom v kategórii Kvalita. V kategórii Spoločenská zodpovednosť sme boli ocenení za našu angažovanosť v oblasti udržateľnosti, ochrany životného prostredia a podpory komunít, v ktorých pôsobíme. V kategórii Kvalita bol ocenený náš neustály záväzok k poskytovaniu kvalitných a spoľahlivých služieb pre našich zákazníkov.
Zároveň sme v roku 2024 od Ligy za duševné zdravie získali certifikát "Zlaté duše na pracovisku vyškolené" v rámci programu Prvá pomoc pre duševné zdravie. Programom vytvárame otvorené a podporujúce pracovné prostredie, ktoré je kľúčom k spokojnosti a úspechu.
Staňte sa súčasťou SPP. Okrem skúseností a vašich predpokladov je pre nás dôležitý aj súlad vašich hodnôt s našou firemnou kultúrou. Kliknite na Voľné pracovné miesta a vyberte si z našej ponuky.
Oblasť pôsobenia:
Predaj plynu prepravovaného potrubím
Adresa:
Slovenský plynárenský priemysel, a.s.
Mlynské Nivy 44/a
82511 Bratislava
Slovenská republika
www.spp.sk
Kontaktné údaje:
Denisa Rohošková
Pozícia / odvetvie:Obchod/Vrcholový manažment/Vedúci obchodnej skupiny/Vedúci oddelenia/Vedúci prevádzky, vedúci predajne/Zástupca vedúceho predajne/prevádzky
Dátum zverejnenia:15.05.2026
Iné možnosti práce