Brigáda pre študentov: pracovník zákazníckeho servisu

08.01.2018Competence Call Center, s.r.o.

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce:
Kalinčiakova 31
Bratislava
Náplň práce, informácie o pracovnom mieste:
• poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských (a maďarských) klientov nášho partnera - významného poskytovateľa v oblasti TV & médií - NIE AKTÍVNY PREDAJ
• poradenstvo a informovanie zákazníkov o produktoch, tarifách, aktuálnych akciách, fakturácii a ostatných službách spoločnosti
• spracúvanie a vybavovanie objednávok
• aktivácia, deaktivácia a prolongácia služieb
• prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
• retencia & technická podpora
• administratívne činnosti
Upresnenie platových podmienok:
4,10 - 4,20 €/h
Iné výhody:
- náročná, ale pestrá pracovná náplň
- intenzívne zatrénovanie
- moderný office
- možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti
- možnosť osobného rozvoja
- flexibilné plánovanie pracovného času
- "Member gets Member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám
ho a môžeš získať atraktívny bonus!)
- káva a čaje po celý deň zdarma
- každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie
- tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
- oddychová miestnosť (Chill-Out-Room)
- Týždne zdravia
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi
výhodnú cenu
- vzdelávací program pre zamestnancov
Termín nástupu do práce:
od 18.1.2018
Druh pracovného pomeru:
brigáda, vedľajší

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti:
Slovenský jazyk
Iné znalosti:
neuvedené
Všeobecne požadované znalosti:
• slovenčina ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom)
• výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
• rozvinutá PC gramotnosť
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu

Informácie o spoločnosti

Charakteristika spoločnosti:
CCC is one of Europe's leading contact centers. At 17 locations in 8 countries, more than 5,500 service professionals provide top quality international customer care solutions As a quality outsourcing company we provide solutions for significant national and international companies. CCC is one of the most successful companies in this growing industry in which every employee benefits from our positive development.

Competence is our promise: 19 years of expertise and 52 international awards confirm our international quality standards for incoming hotlines, outgoing campaigns and in written customer communication.
Oblasť pôsobenia:
Iné neuvedené oblasti
Adresa:
Competence Call Center, s.r.o.
Kalinčiakova 31
Bratislava
Slovenská republika
Kontaktné údaje:
Nikoleta Kovácsová
Kalinčiakova 31, Bratislava, 831 04, Slovenská republika
Tel: +421 2 3301 7006

Zverejnené dňa:2018-01-08 (9 dní)
Zverejnené pre lokality:Slovensko Bratislavský kraj Bratislava
Pracovná ponuka nájdená za 1 milisekúnd.