Údaje o pracovnom mieste
Náplň (druh) práce
- zabezpečenie plynulého chodu recepcie
- kontrola práce a povinností personálu
- administratívne činnosti (denné, mesačné a ročné uzávierky a pod.)
- príprava reportov a štatistík
- správa doplnkových služieb zabezpečovaných recepciou
- aktívna komunikácia so zákazníkom osobne, emailom, telefonicky
- práca s rezervačným systémom Horec
- práca s hotovosťou a platobným terminálom
- vystavovanie faktúr a účtov
- poskytovanie informácií, starostlivosť o prezentáciu rezortu na webových portáloch
- vedúci recepcie spolupracuje na obchodných a marketingových procesoch hotelaPožadované vzdelanie
Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa
Dĺžka praxe
aspoň 2 roky
Cudzie jazyky
anglický - pokročilá: B1 a B2
Počítače
Microsoft Word - pokročilá
Microsoft Excel - pokročilá
Microsoft PowerPoint - pokročilá
Open Office - pokročilá
Internet - pokročilá
Druh: pracovný pomer na neurčitý čas
Plat: 1200 € za mesiac