sea chefs / Flussschiffe

Für die einen ist es die Traumreise ihres Lebens, für andere der interessanteste Job unter der Sonne: Hochsee-Kreuzfahrten. Wir suchen Crew-Mitglieder für verschiedene Positionen auf hochklassigen und exklusiven Schiffen aus den Bereichen klassische Kreuzfahrt, Expeditions- sowie Bildungsreise. Hier können Sie anspruchsvollen Gästen, sich selbst und Ihrem Team an Bord zeigen, was in Ihnen steckt! Bringen Sie eine Extraportion Engagement und Freundlichkeit mit – die Referenzen erstklassiger Reedereien erwarten Sie ebenso wie faszinierende Reisen über die Weltmeere zu den schönsten Zielen der Welt. Receptionist w/m/d 

Die Bordsprache ist Englisch, daher setzen wir verhandlungssicheres Englisch voraus. Bitte lesen Sie die englische Stellenbeschreibung:
 

Job Summary

  • To provide the highest level of service to all passengers at the reception desk
  • Know and adhere to company regulations, SOP’s and ISM, especially where relevant to the Ships Operation.
  • To constantly operate in the interests of the Owner and Supplier
  • Responding to front desk general enquiries.
  • The primary passenger service contact with regards to resolving any service issues.
  • Guest check-in.
  • Foreign currency exchange.
  • Ship’s lay out/directional advice for passengers. General information on cabins, amenities, ships facilities and activities.
  • Internal and external switchboard operation.
  • Interdepartmental liaison for special requests.
  • Passenger account queries.
  • Use of the Property Management System,
  • Responsible for a substantial cash float.
  • Cashing travelers cheques.
  • Computer log of all technical faults reported by passengers and staff.
  • Voyage notes - logging all queries from each voyage.
  • Written Reports on comments/complaints and follow through on same.
  • Assist at immigration inspections.
  • Lost and found management.
  • Keeping relevant information for ports of call, port highlights production.
  • Taking and logging of fax messages and delivery of same.
  • Stamp selling and landing of mail with the Port Agent.

 

Job requirements

  • Good command of the English language
  • Patient, tactful, friendly and helpful at all times
  • Outgoing and courteous and a team player
  • Able to work under pressure and have a high level of integrity
  • At least one or two other languages.

 

Qualification/Experience  

  • At least two years of experience in a service orientated environment
  • Working experience with an international clientele
  • Must be self disciplined and be able to communicate with passengers and crew
  • Must be a self motivated person
  • Should have ambition for promotion
  • Ability to work in a team
  • Ability to understand and follow verbal and written instructions and see to completion to the task assigned.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf postalischem Wege zugesandte Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden.

Počet videní: 0
Inzerent:sea chefs / Flussschiffe
Zverejnené dňa:2019-05-18 (7 dní)
Zverejnené pre lokality:Švajčiarsko Zug
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