Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2179469

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov so španielským a anglickým jazykom

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

4

Náplň práce

A successful candidate will have the ability to pivot quickly as this team will need to master current processes and develop new ones to better serve our internal and external customers. To be successful in this role, you will use your knowledge and passion of the B2B world to help customers grow manage efficiently their procurement, as well as develop new business opportunities. Roles and Responsibilities · Execute daily, weekly and monthly targets · Drive Customer satisfaction · Partner with EU Sales team and Product Management teams to provide customer perspective as well as customer-driven product improvement ideas · Take ownership in the continued build-out and documentation of the infrastructure and processes of acquiring and onboarding Amazon Business customers

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Mlynské Nivy 10,82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 500€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Prax

aspoň 2 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

španielskyvysoká - vysoká C1 a C2

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-vysoká

Salesforce-Salesforce

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Word-vysoká

Všeobecné spôsobilosti

informačná gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

organizovanie a plánovanie práce

prezentovanie

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

samostatnosť

Osobnostné predpoklady

empatia

iniciatívnosť

komunikatívnosť

pozornosť

precíznosť (presnosť)

spoľahlivosť

Ďalšie požiadavky

-ovládanie španielského a anglického jazyka je nutnosťou nakoľko osoba bude obsluhovať najmä zákazníkov komunikujúcich v uvedených jazykoch - pracovná skúsenosť pre spoločnosť Amazon a znalosť firemnej kultúry výhodou

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Amazon /Slovakia/ s.r.o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Mlynské Nivy 10

82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I

Slovensko

IČO

35786299

Počet zamestnancov

-=KONTAKT=-

Charakteristika zamestnávateľa

Centrum zdieľaných služieb.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Čin.call centier

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

07.05.2024

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Michal Pistovcak

-=KONTAKT=-