Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2165014

Zdroj

Portál SZ

Názov pracovnej pozície

Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

0

Náplň práce

- vykonávať administratívne a podporné činnosti na úrovni organizácie (prevádzkovaná predovšetkým prostredníctvom IKT) za účelom starostlivosti o zákazníkov - informačné, štatistické a dokumentačné činnosti súvisiace so starostlivosťou o zákazníkov - včasné a profesionálne riešenie všetkých požiadaviek s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníka - aktualizovanie informácií v interných a externých databázach - zabezpečenie efektívneho a odborného riadenia zákazníckej administratívy (školy - prevádzkovaná prostredníctvom IKT) s prihliadnutím na potreby zamestnávateľa, rezortu školstva a požiadavky ukrajinskej legislatívy - online a offline komunikácia s klientskou základňou organizácie - spracovávanie údajov na základe právnych aspektov (v oblasti ukrajinskej školskej legislatívy) súvisiacich s výchovno-vzdelávacím procesom a školskou administratívou - správa dokumentov a archivácia v súlade s predpismi a normami ukrajinskej legislatívy - koncepčné činnosti podpory presadzovania reformy Ministerstva školstva Ukrajiny "Nová ukrajinská škola"

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Štefánikova 873/22,81104 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 300€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa-ekonomika - základné štúdium-62 Ekonomické vedy

Prax

aspoň 3 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

ukrajinskývysoká - vysoká C1 a C2

slovenskýstredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Word-vysoká

Internet-vysoká

informačný systém riadenia vzdelávania «ІСУО.Курс: Школа»-informačný systém riadenia vzdelávania «ІСУО.Курс: Школа»

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

informačná gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

organizovanie a plánovanie práce

prezentovanie

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

rozhodovanie

samostatnosť

tímová práca

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

komunikatívnosť

pozornosť

praktické myslenie

precíznosť (presnosť)

spoľahlivosť

Ďalšie požiadavky

Minimálne 3 roky praxe v školstve alebo administratíve v sektore školstva Ukrajiny.

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Schooltogo

Právna forma

Združenie (zväz,spolok)

Sídlo

Štefánikova 873/22

81104 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I

Slovensko

IČO

54532574

Počet zamestnancov

5-9

Charakteristika zamestnávateľa

Vzdelávanie

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Čin.záujmových org.

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

31.03.2024

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Mgr. Matej Hotovčin

-=KONTAKT=-