Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2151562

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Account Manager with Mandarin language

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Riadiaci pracovník (manažér) pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Personalistika, administratíva a služby zákazníkom

Počet voľných miest

1

Náplň práce

Building, maintaining and improving relationships for the B2B and B2C clients. Collecting and communicating with customer any requirements arising, on behalf of all internal departments. Creating and maintaining processes and Procedures related to the role Analyse Spending Patterns and propose upselling and/or cross selling for your customer portfolio Document requirements and Request Ad-hoc reports requested by your client portfolio and/or partners Taking ownership of Card Renewals, Credit Limits, Spending limits, delinquency, delivery, activations, balance updates and any other relevant operational task for your portfolio of clients. To manage the on-boarding process for existing customers, both consumer and business, performing documentation check and validation, collecting missing documents and highlight improvements where necessary; To provide potential customers with product and service information; To liaise with Institutional Partners, distributing Insignia Cards; To perform tasks related to new product and system launches, including user acceptance testing on front end tools, reports and KPIs; To carry out tasks which the Relationship Manager may request from time to time in furtherance of the function. One-to-one seamless relationship with clients Develop and execute retention plans as well as communication plans. Main point of contact even after office hours Responding to retention risks and opportunities Carry out any Ad hoc operational tasks the Employer may reasonably request from time to time depending on business requirements

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Einsteinova 21,85101 Bratislava-Petržalka - Bratislava V
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

3 000€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vyššie odborné vzdelanie

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

čínsky (mandarínčina)vysoká - vysoká C1 a C2

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

finančná a ekonomická gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

samostatnosť

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

iniciatívnosť

komunikatívnosť

trpezlivosť

vnútorná stabilita

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Insignia Lifestyle Services s. r. o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Digital Park I, Einsteinova 21

85101 Bratislava-Petržalka - Bratislava V

Slovensko

IČO

50854658

Počet zamestnancov

25-49

Charakteristika zamestnávateľa

Služby Lifestyle Management, Concierge, Travel

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Reklamné agentúry

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

03.05.2024

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Miriam Benova

-=KONTAKT=-