Customer Care Specialist

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2570714

Zdroj

Portál SZ

Názov pracovnej pozície

Customer Care Specialist

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

1

Náplň práce

* Zodpovednosť za informácie o dostupnosti a termínoch dodania tovaru a postúpenie získaných informácií zákazníkom a obchodnému oddeleniu * Potvrdzovanie predajných objednávok * Komunikácia zmien zákazníkom a obchodnému oddeleniu * V spolupráci s obchodným oddelením riešiť a komunikovať požiadavky zákazníka * Operatívne riešenie neštandardných požiadaviek zákazníkov, obchodného oddelenia a iných oddelení * Rezervácie tovaru z nákupných objednávok a externých skladov * Nákup tovaru v rámci ALEF group (IC) * Správa licencií, nákup, zmena platnosti licencií * Komunikácia s prepravnými spoločnosťami, zabezpečovanie vnútroštátnej a zahraničnej prepravy na základe požiadaviek * Komunikácia s colnicou, predkladanie dokumentov potrebných k colnému konaniu * Účtovanie nákupných faktúr, vystavovanie zálohových faktúr

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Galvaniho 17/C,82104 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Pracovný čas

08:30-17:00

Zmennosť

jednozmenná

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 800€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Ponúkané výhody

* zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti * príjemná otvorená atmosféra v celej firme, priateľské pracovné prostredie * dovolenka navyše - až 5 dní * podporujeme osobný aj profesný rozvoj (rôzne školenia, konferencie, interné vzdelávanie) * finančný príspevok na stravovanie vo výške 7 Eur /odpracovaný deň * odmena za odporúčanie kandidáta na voľné pracovné miesto * Multisport karta/ Alef Cafeteria

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Úplné stredné všeobecné vzdelanie

Prax

aspoň 3 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Áno

Cudzí jazyk

anglickýstredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-pokročilá

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

finančná a ekonomická gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

matematická gramotnosť

organizovanie a plánovanie práce

osobnostný rozvoj

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

rozhodovanie

samostatnosť

tímová práca

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

cieľavedomosť

iniciatívnosť

komunikatívnosť

pozornosť

praktické myslenie

precíznosť (presnosť)

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

ALEF Distribution SK, s. r. o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Galvaniho 17/C

82104 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

IČO

35703466

Počet zamestnancov

50-99

Internetová adresa

alef.com/sk

Charakteristika zamestnávateľa

distribúcia IKT, služby, školenia

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Veľkoobchod s počítačmi, počítačovými periférnymi zariadeniami a softvérom

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

Vlastnou formou

Forma sprostredkovania

skupinovou formou - výberové konanie za účasti zamestnávateľa

Informácie pre záujemcu ohľadom výberového konania

Uvedená suma fixnej mzdy je minimálna nástupná mzda. Finálna výška je závislá od skúseností kandidáta a je predmetom partnerskej dohody počas výberového konania. Pracovný pomer sa uzatvára na dobu určitú 1 rok. V prípade obojstrannej spokojnosti sa neskôr pracovný pomer mení na dobu neurčitú.

Dátum ukončenia ponuky

23.04.2026

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Mgr. Miriam Litterová

-=KONTAKT=-