Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov s anglickým a francúzskym jazykom

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2197806

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov s anglickým a francúzskym jazykom

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

5

Náplň práce

Do you want to work for the world leader in online retail? Amazon is looking for energetic, and customer oriented Finance Analyst to join the fast paced world of European Financial Operations in Bratislava. Key job responsibilities The successful candidate will work in AP operations in cooperation with management, and internal stakeholders to solve vendor's financial disputes in France, Italy or Spain Marketplaces. Working in an international team, you will be performing analysis to determine root-cause of defects and making decisions how to best resolve vendor queries. You will be in communication with our internationally recognized suppliers, helping to resolve their dispute and identifying ways to prevent future defects. You will gain exposure to cross functional and process improvement projects and your responsibilities will include: · Review, investigate and resolve vendor AP claims · Help to improve current processes · Look at ways to improve the vendor experience · Earn the trust of your vendors and internal The successful candidate will work in AP operations in cooperation with management, and internal stakeholders to solve vendor's financial disputes in France, Italy or Spain Marketplaces. Working in an international team, you will be performing analysis to determine root-cause of defects and making decisions how to best resolve vendor queries. You will be in communication with our internationally recognized suppliers, helping to resolve their dispute and identifying ways to prevent future defects. You will gain exposure to cross functional and process improvement projects and your responsibilities will include: · Review, investigate and resolve vendor AP claims · Help to improve current processes · Look at ways to improve the vendor experience · Earn the trust of your vendors and internal customers to build lasting relationships · Take part or lead projects or initiatives

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Mlynské Nivy 10,82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 400€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Prax

aspoň 4 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

francúzskyvysoká - vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Word-vysoká

Kancelárske balíky - Open Office-vysoká

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

informačná gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

organizovanie a plánovanie práce

osobnostný rozvoj

prezentovanie

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

samostatnosť

tímová práca

Osobnostné predpoklady

empatia

iniciatívnosť

komunikatívnosť

ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)

pozornosť

precíznosť (presnosť)

spoľahlivosť

Ďalšie požiadavky

Vyžaduje sa znalosť anglického a francúzského jazyka na úrovni C1-C2 Predcházdajúca pracovná skúsenosť pre spoločnosť Amazon a znalosť firemnej kultúry výhodou

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Amazon /Slovakia/ s.r.o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Mlynské Nivy 10

82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I

Slovensko

IČO

35786299

Počet zamestnancov

-=KONTAKT=-

Charakteristika zamestnávateľa

Centrum zdieľaných služieb.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Čin.call centier

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

06.06.2024

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Nora Takacs

-=KONTAKT=-