Customer Fulfilment Representative

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2530521

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Customer Fulfilment Representative

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

1

Náplň práce

Customer Fulfillment Representative proaktívne riadi zákaznícky servis na dennej báze. Je primárnym kontaktom pre interné oddelenia a slúži ako agent pre podporu obchodníkov a zákazníkov - pre všetky otázky týkajúce sa statusu objednávok od ich zadania do systému až po ich doručenie zákazníkovi. Pokrýva objednávkový proces od začiatku do konca a zabezpečuje adekvátnu profesionálnu komunikáciu vysokej kvality. Poskytuje tréning novým zamestnancom a prijíma opatrenia na neustále zlepšovanie procesu, ako je to požadované.

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Landererova 12,81109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Počet hodín za týždeň

40.0

Zmennosť

jednozmenná

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 650€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Prax

aspoň 1 rok

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Cudzí jazyk

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Word-vysoká

Internet-vysoká

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

samostatnosť

tímová práca

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

iniciatívnosť

komunikatívnosť

ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)

pamäť

pozornosť

precíznosť (presnosť)

spoľahlivosť

trpezlivosť

vnútorná stabilita

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Lenovo (Slovakia) s.r.o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Landererova 12

81109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I

Slovensko

IČO

36796921

Počet zamestnancov

500-999

Charakteristika zamestnávateľa

We deliver a full portfolio of PCs and tablets, monitors, accessories, smartphones, smart home and smart collaboration solutions, augmented and virtual reality (AR/VR), commercial Internet of Things (IoT), software, services, and smart infrastructure data center solutions around the world. Since 1995 we have shipped more than half a billion PCs, and we make three devices every second. Lenovo has been included as one of the initial members of the new Hang Seng TECH Index, making us one of the 30 largest qualifying tech companies currently on the Hong Kong Stock Exchange. We serve more than 180 markets, and we own the majority of our facilities, giving us unrivaled scale, efficiency, and control of our supply chain. Our global manufacturing allows tailored offerings to regional markets and includes more than 30 manufacturing facilities.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Poradenstvo týkajúce sa počítačov

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

23.01.2026

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Ing. Catherine Rosová

-=KONTAKT=-