Customer Loyalty Member III

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2519820

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Customer Loyalty Member III

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre riadenie operačných rizík v bankovníctve

Pracovná oblasť

Bankovníctvo, poisťovníctvo, finančné služby a reality

Počet voľných miest

1

Náplň práce

Job Profile Summary Provides end-to-end support to customers, which may include use of standard scripts and specific guidelines and procedures, to handle queries or close sales. Seeks help and/or escalates issues/queries when it is appropriate to do so to help resolve customer issues expeditiously.

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Plynárenská 7/B,82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Zmennosť

jednozmenná

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 800€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Prax

aspoň 2 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

srbskývysoká - vysoká C1 a C2

bulharskývysoká - vysoká C1 a C2

nemeckýelementárna A1 a A2

slovenskýelementárna A1 a A2

španielskyelementárna A1 a A2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Word-pokročilá

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-pokročilá

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-pokročilá

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-pokročilá

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

finančná a ekonomická gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

tímová práca

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

empatia

iniciatívnosť

komunikatívnosť

ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)

pozornosť

praktické myslenie

precíznosť (presnosť)

sebaistota

spoľahlivosť

Ďalšie požiadavky

Veeva CRM - Expert EF SET English Certificate - C2 Proficient Member, European Medical Writers Association (EMWA) Youthpass Certificate

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

ING Hubs B.V., organizačná zložka Slovensko

Právna forma

Zahranič.osoba,právnická

Sídlo

Plynárenská 7/B

82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

IČO

50506005

Počet zamestnancov

-=KONTAKT=-

Internetová adresa

www.ing.jobs/slovakia

Charakteristika zamestnávateľa

ING is a global financial institution of Dutch origin offering banking and asset management to over 60 million private, corporate and institutional clients over 50 countries. With a diverse workforce of over 50,000 people, ING comprises a broad spectrum of prominent companies that increasingly serve their clients under the ING brand.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Ostatné pomocné obchodné činnosti i. n.

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

02.01.2026

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Lívia Jalili

-=KONTAKT=-

Zuzana Karnetová

-=KONTAKT=-