Manažér pre starostlivosť o zákazníkov

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2348413

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Manažér pre starostlivosť o zákazníkov

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Riadiaci pracovník (manažér) pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Personalistika, administratíva a služby zákazníkom

Počet voľných miest

1

Náplň práce

Manažér zákazníckeho servisu koordinuje a metodicky riadi činnosti smerujúce k podpore predaja, servisným službám a zvyšovaniu spokojnosti zákazníkov. Komplexné zaisťuje obchodné, servisné a ostatné činností zamerané na podporu predaja firmy, vrátane spracovania programov a realizácie obchodných vzťahov, ich analýzy a navrhuje opatrenia. Koordinuje a spracováva objednávky od zákazníkov, ich požiadavky, informuje zákazníkov o nových produktoch, zabezpečuje školenia pre zákazníkov. Spracováva prognózy a pripravuje marketingovú stratégiu týkajúcu sa podpory predaja a zákazníckeho servisu. Kontroluje plnenia objednávok od zákazníkov a pravidelné vyhodnocuje možnosti na zvyšovanie predaja, čím zabezpečuje nárast predaja.

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Štefánikova 78,08501 Bardejov - Bardejov
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Počet hodín za týždeň

40.0

Pracovný čas

08:00-16:00

Zmennosť

jednozmenná

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Pracovné miesto vhodné pre

Absolventa
Zdravotne znevýhodneného

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

816€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Stredné odborné vzdelanie-obchodná škola-63 Ekonomika a organizácia, obchod a služby I

Prax

aspoň 5 rokov

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Áno

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

anglickýelementárna A1 a A2

nemeckýelementárna A1 a A2

Počítačové zručnosti

Ekonomické programy - OMEGA-elementárna

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-elementárna

Kancelárske balíky - Microsoft Word-pokročilá

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-pokročilá

Grafické nástroje - Adobe Illustrator-pokročilá

Databázy - Microsoft Access-pokročilá

Vodičské oprávnenie

SkupinaB

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)

environmentálna (prírodovedná) gramotnosť

finančná a ekonomická gramotnosť

informačná gramotnosť

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

matematická gramotnosť

motivovanie ľudí

organizovanie a plánovanie práce

osobnostný rozvoj

prezentovanie

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

rozhodovanie

samostatnosť

tímová práca

tvorivosť (kreativita)

vedenie motorových vozidiel

vyjednávanie

Osobnostné predpoklady

analytické myslenie

cieľavedomosť

empatia

iniciatívnosť

komunikatívnosť

ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)

pamäť

pozornosť

praktické myslenie

precíznosť (presnosť)

predstavivosť

sebaistota

sebaovládanie

spoľahlivosť

technický talent

trpezlivosť

vnútorná stabilita

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

HygArt s.r.o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Nábrežná 861/15

08501 Bardejov - Bardejov

Slovensko

IČO

51447878

Počet zamestnancov

3-4

Internetová adresa

www.hygart.sk

Charakteristika zamestnávateľa

Veľkoobchod zameraný na predaj hygienických, čistiacich potrieb. Profi gastro prostriedkov, upratovacieho náradia.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Výroba ostatných chemických výrobkov i. n.

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

28.01.2025

Informácie o obsadení pozície

Pracovná pozícia bude vytvorená s príspevkom úradu PSVR

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Jozef Dereník

-=KONTAKT=-