Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Údaje o pracovnej pozícii

Id VPM

2355794

Zdroj

úrad PSVR

Názov pracovnej pozície

Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Profesia (SK ISCO-08)

-=KONTAKT=-Špecialista pre starostlivosť o zákazníkov

Pracovná oblasť

Obchod, marketing a reklama

Počet voľných miest

5

Náplň práce

Work with existing Amazon Business customers to understand their needs and offer tailored solutions to improve their procurement experience and help digitalize their purchasing processes. Collect client's feedback through "the voice of customer" mechanism to support in continuously improving our solution. Partner with EU Sales team and Product Management teams to provide customer perspective as well as customer-driven product improvement ideas. Take ownership in the continued build-out and documentation of the infrastructure and processes of acquiring and onboarding Amazon Business customers

Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce

Mlynské Nivy 10,82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

Ďalšie miesta výkonu práce

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer

Pracovný pomer na neurčitý čas

Nočná práca

Nie

Sezónna práca

Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)

1 500€mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície

Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania

Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa

Prax

aspoň 4 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná

Nie

Znalosť jazyka požaduje

ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk

anglickývysoká - vysoká C1 a C2

tureckývysoká - vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti

Kancelárske balíky - Microsoft Excel-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Outlook-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft PowerPoint-vysoká

Kancelárske balíky - Microsoft Word-vysoká

Všeobecné spôsobilosti

analyzovanie a riešenie problémov

komunikácia (jednanie s ľuďmi)

komunikácia v cudzom jazyku

kultivovaný písomný prejav

kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa

motivovanie ľudí

prezentovanie

pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

rozhodovanie

Osobnostné predpoklady

iniciatívnosť

komunikatívnosť

ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)

Údaje o zamestnávateľovi

Názov spoločnosti

Amazon /Slovakia/ s.r.o.

Právna forma

Spol. s r. o.

Sídlo

Mlynské Nivy 10

82109 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I

Slovensko

IČO

35786299

Počet zamestnancov

-=KONTAKT=-

Charakteristika zamestnávateľa

Centrum zdieľaných služieb.

Činnosť zamestnávateľa (SK NACE Rev. 2)

Činnosti stredísk poskytujúcich služby prostredníctvom telefónu - call centrá

Zabezpečenie obsadenia pracovnej pozície

Sprostredkovanie kandidátov

V spolupráci s úradom PSVR

Forma sprostredkovania

individuálnou formou

Dátum ukončenia ponuky

12.02.2025

Informácie o obsadení pozície

Pozícia je vhodná aj pre štátnych príslušníkov tretích krajín

Kontaktná osoba

Kontaktná osoba

Alena Barker

-=KONTAKT=-