Špecialista technickej podpory L2
Gamanet a. s.
Miesto práce
Zátišie, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný...
eskalácia, správne prioritné priradenie ticketu
- technická podpora ticketov pre zákazníka
- skúsenosti s riešením problémov a...
based on the results
Keep track of major incidents and system outages and ensure proper investigation by L3 teams
Report all incidents...
zabezpečenie prevádzky informačných systémov
- e-mailová komunikácia súvisiaca s podporou prevádzky
- komunikácia s používateľmi,...
analýza aplikačných a systémových logov s cieľom riešenia problémov a ich koncepčné riešenie
• správa, konfigurácia a optimalizácia vybraných...
kolegom za účelom podpory úrovne L1.
• Spravuješ a archivuješ e-maily, verejné priečinky či zdieľané poštové schránky.
• Spravuješ...
(servery, úložiská a virtuálne servery)
- Monitoring systémov
- Podpora implementácie nových IT projektov pre celú skupinu
- Riešenie...
aplikačnej systémovej podpory - L2 úroveň (aj mimo pracovných hodín - pohotovosť),
• monitorovanie, vyhodnocovanie a ladenie...
diagnostikovanie a riešenie problémov na aplikačnej a DB úrovni
- zabezpečovanie aplikačnej systémovej podpory - L2 úroveň
-...
sť za zabezpečenie výmeny hardvéru serverov, opravy diskových polí či technickej podpory (L2 support a inštruktáž pre vzdialené...
10 pracovných ponúk nájdených
za 8 milisekúnd.