dohodnutých SLA parametrov,
- evidencia činností a úkonov v CA Service Desk,
- poskytovanie technickej podpory pre interných zamestnancov,
-...
komunikácia s uchádzačom aj klientom
- venujeme sa najmä technickým a finančným pozíciam/ profilom
- udržiavanie vzťahov s hiring manažérmi
-...
Špecialista zákazníckej podpory
MADWIRE, s. r. o.
Miesto práce:
Svätoplukova II 18892/2A
Bratislava
Ponúkaný plat (základná mzda):
1200EUR
Druh pracovného pomeru:
plný úväzok
sa tešiť na tvoj životopis.
Na tejto pozícii sa budeš denne venovať:
- Podpore HelpDesk tímu, podpore a poskytovaniu technického
poradenstva...
maximalizáciu návratnosti (ROI).
Zákaznícka skúsenosť a retencia:
Zlepšovať užívateľskú skúsenosť na e-shope a zvyšovať konverzné...
& stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti,...
poskytovať celkový smer a definovať zásady biznis architektúry s cieľom podporovať zákaznícky orientovaný prístup
podporovať manažérov...
zverejnenia:19.6.-=KONTAKT=-lokalita:Práca z domuPozícia:IT projektový manažér,Projektový manažér,Team leader,Technický...
okalita:BratislavaPozícia:Account manager,Obchodný referent,Office manager,Projektový manažér,Špecialista podpory zákazníkovSpoločnosť:LEXIKA...
pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náplň práce:
podpora segment manažéra pri plnení zadaných úloh
podpora...
1. Tvorba a riadenie zákazníckej skúsenosti zákazníkov značky Hyundai na Slovensku v každom bode zákazníckej cesty:
správa...
dodávateľmi, klientmi (internými i externými) a agilnými tímami, s dôrazom na zákaznícku orientáciu a porozumenie technickým požiadavkám,...
potrieb B2B zákazníkov
následnej technickej špecifikácii riešenia (WAN, TCP/IP, VoIP, routing/switching, TV, sieťová bezpečnosť, SDx)
príprave...
zodpovednosti
Technická podpora obchodného oddelenia a tvorba IT riešení pre zákazníkov podľa zadania
Vytváranie a aktívne...
podávanie správ nadriadenému
monitoring a analýza kľúčových cieľov a ukazovateľov kvality a zákazníckej skúsenosti
navrhovanie nástrojov...
28 pracovných ponúk nájdených
za 42 milisekúnd.
