Špecialista technickej podpory L2
Gamanet a. s.
Miesto práce
Zátišie, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný...
Minimálne 3-ročná praxna pozíciiAplikačného špecialistua/aleboAplikačného technického vlastníkaa/aleboL3Aplikačnej podpory(ideálne...
infraštruktúry
riešenie prevádzkových incidentov a koordinácia ich riešenia s dodávateľmi (ako L2/L3 podpora)
návrh preventívnych...
L1 Systémový administrátor (s presahom do L2)
Brokeria, a.s.
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný...
Brightpick
spolupracovať s tímami podpory L2 a L3 na riešení komplexných technických problémov
efektívne komunikovať...
EmNeL, s.r.o.
Špecialista starostlivosti o zákazníka - Partnerské Telekom centrum Bratislava
Miesto práce
Bratislava
Mzda
1...
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- zabezpečovanie...
aktívna komunikácia so zákazníkmi a identifikácia potrieb
riešenie technických problémov na servisnej dielni
komunikácia s technickou...
Poskytovanie poradenstva a školení pre zamestnancov, ako využívať IT zdroje.
- Poskytovanie L1 technickej podpory.
- Zabezpečovanie...
miest
1
Náplň práce
- zabezpečovanie technickej podpory L2 úrovne (Service Desk) na ústredí organizácie a na jednotlivých organizačných jednotkách v regiónoch SR, - zabezpečovanie technickej údržby
a postupy, tvoríš znalostnú databázu a v prípade potreby poskytuješ pomoc či informácie "mladším" kolegom za účelom podpory úrovne...
zodpovednosti
poskytovať technickú podporu L1 pre produkčné problémy súvisiace s projektom Brightpick
spolupracovať...
track of major incidents and system outages and ensure proper investigation by L3 teams
Report all incidents outside of L2 tier...
globálnu podporu logistických aplikácií - kandidáta, ktorý by mohol viesť náš tím v súlade s ustanovenými protokolmi, štandardmi a dohodnutými...
informačných systémov
- e-mailová komunikácia súvisiaca s podporou prevádzky
- komunikácia s používateľmi, technická podpora...
30 pracovných ponúk nájdených
za 10 milisekúnd.