eskalácia, správne prioritné priradenie ticketu
- technická podpora ticketov pre zákazníka
- skúsenosti s riešením problémov a...
budúcemu kolegovi dávaju možnosť sa technicky vyblázniť a neustále sa učiť novým veciam.
Pomôž nám meniť svet a robiť ho efektívnym.
Technical...
informačných systémov
- e-mailová komunikácia súvisiaca s podporou prevádzky
- komunikácia s používateľmi, technická podpora...
renomovanými európskymi zákazníkmi.
Hlavné úlohy:
Poskytovanie technickej podpory na úrovni L1, prípadne L2
Telefonická...
optimalizácia vybraných informačných systémov
• aktívna podpora externých vývojových tímov počas prevádzky (správa a konfigurácia prostredí)
•...
a postupy, tvoríš znalostnú databázu a v prípade potreby poskytuješ pomoc či informácie "mladším" kolegom za účelom podpory úrovne...
(servery, úložiská a virtuálne servery)
- Monitoring systémov
- Podpora implementácie nových IT projektov pre celú skupinu
- Riešenie problémov...
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 EUR/mesiacmzdové ohodnotenie od 1 600,- EUR je stanovené v zmysle zákona o odmeňovaní zamestnancov...
sť za zabezpečenie výmeny hardvéru serverov, opravy diskových polí či technickej podpory (L2 support a inštruktáž pre vzdialené...
úrad PSVR
Názov pracovnej pozície
Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT
Profesia (SK ISCO-08)
-=KONTAKT=-Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT
Pracovná oblasť
IT
(LAN, WAN, WLAN, L2/L3 VPN, IT bezpečnosť)
- konfiguráciu hardvéru/softvéru
- komunikácia so zákazníkmi a kolegami pri návrhu...
(brutto)
Od 1 177,16 EUR/mesiacZo Zákona sme povinní uvádzať minimálnu základnú mzdu. Mzda nie je výsledná a bude predmetom osobného pohovoru....
a postupy, tvoríš znalostnú databázu a v prípade potreby poskytuješ pomoc či informácie "mladším" kolegom za účelom podpory úrovne...
pocitom z nákupu.
Čo vás na tejto pozícii čaká?
ste druhou úrovňou podpory (L2 support) - podporujete kolegov z prvej línie...
zamestnávať poskytovanie technickej podpory L1 supportu, konfigurácia a implementácia serverových riešení, správa hybridného prostredia, plošná inštalácia softvéru s následnou podporou, správa a inovácie siete
17 pracovných ponúk nájdených
za 11 milisekúnd.