ponúknuť maximálne profesionálny servis. Práve preto implementoval európsky uznávaný systém riadenia kvality ISO 9001. Certifikát ISO 9001 prispieva k snahe spoločnosti Grafton vyhovieť požiadavkám jej zákazníkov
jednoduché operácie: - jednoduché operácie na linke - kontrola stavu techniky - dokladanie obalových materiálov - odoberanie vzoriek pre kvalitu výroby - dodržiavanie systémov 6S a TDM - plnenie pokynov nadriadeného