trpezlivé a zrozumiteľné poskytovanie poradenstva, podpory a pomoci. Predstavenie produktov a služieb, telemarketingové služby. Prieskumy...
Testovanie po odstránení závady Komunikácia so zákazníkom (Servisný portál, Telefón, E-mail) v prepojení na ostatné úrovne podpory...
