plánovania kvality: FMEA - znalosť nástrojov kvality v oblasti riešenia problémov: 8D report, 5 WHY, Ishikawa - znalosť systému...
počtu štandardných a špeciálných prepráv v priebehu daného mesiaca za účelom optimalizácie a následneho minimalizovania prepravných nákladov Customer portal - Vedomosť zákazníckeho portálu za účelom spravovania