skroluj ďalej.
Čo budeš robiť?
• Poskytovať technickú podporu zákazníkom telefonickou a mailovou formou.
• Aktívne reagovať na...
pozíciiŠpecialista/-ka podpory.K hlavným úlohám na tejto pozícii bude patriť:
poskytovať komplexný informačný a klientsky servis, odborné...
každodennou činnosťou bude aj technická podpora zamestnancov, riešenie bežných užívateľských problémov
v koordinácii s HR oddelením...
pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Považujete sa za komunikatívneho a technického človeka, ktorý dokáže vyriešiť...
zákazníkovi
• participácia na vylepšovaní interných produktov
• testovanie zmien a podpora pri nasadzovaní
• vytváranie technickej...
pocitom z nákupu.
Čo vás na tejto pozícii čaká?
ste druhou úrovňou podpory (L2 support) - podporujete kolegov z prvej línie...
práce bude určená dohodou. Osoba na uvedenej pracovnej pozícii zabezpečuje prezentácie, zákaznícku a technickú podporu,...
- Telefonická a e-mailová podpora klientov (úvodné nastavenie implementácie nových klientov, ako aj priebežná podpora pomocou Asana...
• zisťovanie a opravovanie funkčných a bezpečnostných chýb v zdrojovom kóde
• poskytovanie technickej podpory (L3), bug fixing...
kde budeš chcieť zapustiť korene.
KTO SME?
Sme partia kamarátov, ktorí žijú technológiami a naše zákaznícke riešenia staviame na inováciách....
Aktívna podpora vývojových tímov počas prevádzky (správa a konfigurácia prostredí)
Riešenie prevádzkových problémov a incidentov
Zodpovednosť...
a zodpovednosti
Do nášho teamu hľadáme Customer Support Specialistu/-ku, ktorý/á exceluje v nemčine, má solídne základy angličtiny a dobré...
dodávateľa
* Pravidelný update na informácie o progrese projektov pre Produktový Marketing a PIT tím
* Podpora pri vytváraní marketingových...
zdieľané poštové schránky.
• Spravuješ a sleduješ licencie O365.
• Sprostredkuješ technické eskalácie pre incidenty technickej podpory...
zručnosti
Vzdelanie:
-Vysokoškolské vzdelanie (technické zameranie),
- prax 3 až 5 rokov na podobnej pozícii v oblasti managementu tímov...
45 pracovných ponúk nájdených
za 46 milisekúnd.
