IT Service Desk (pre klienta spoločnosti)
Grant Thornton Advisory s.r.o.
Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia...
podľa dohodnutých SLA parametrov,
- evidencia činností a úkonov v CA Service Desk,
- poskytovanie technickej podpory pre interných...
O spoločnosti
Kariéra
Aktuálne pozície
Zákaznícke centrum (Banská Bystrica)
Service Desk Specialist
Service Desk...
Request Fulfilment, Problem Management, Service asset and configuration Management, Change Management a ďalších procesov implementovaných...
dokumentácie,
správa užívateľských kont, manažment prístupov,
riešenie pridelených ticketov zo service desku,
spolupráca s členmi IT tímu a externými dodávateľmi a oddelením spravujúcim výrobnú IT technológiu
dokumentácie,
správa užívateľských kont, manažment prístupov,
riešenie pridelených ticketov zo service desku,
spolupráca s členmi...
platformami a údržba nástroja ITSM a služieb ITIL.
Poskytovať technické usmernenie a podporu tímom IT Service Desk, IT Operations...
ďalej.
Čo bude Tvojou pracovnou náplňou?:
- prvá línia podpory pre zákazníkov, sledovanie service-desku, dvíhanie telefónov...
tímu hľadáme nového kolegu, ktorého úlohou bude:
poskytovanie prvostupňovej technickej podpory interným používateľom počítačových aplikácií,...
(telefonáty, maily, SW nástroje, ServiceDesk),
Manažment zákazníckych požiadaviek v tiketovacom systéme, kontrola kvality plnenia,
Poskytovanie...
Podpora uživatelů: poskytování podpory interním zákazníkům prostřednictvím Service Desk; spolupráce s kolegy na optimalizaci...
Definovanie architektúry (design Patterns, microservices, Cloud, web aplikácií a mobile aplikácií)
° interná komunikácia všetkých projektových...
Definovanie architektúry (design Patterns, microservices, Cloud, web aplikácií a mobile aplikácií)
° interná komunikácia všetkých projektových...
13 pracovných ponúk nájdených
za 70 milisekúnd.
