zákazníkom (telefonáty, maily, SW nástroje, ServiceDesk),
Manažment zákazníckych požiadaviek v tiketovacom systéme, kontrola kvality...
bude Tvojou pracovnou náplňou?:
- prvá línia podpory pre zákazníkov, sledovanie service-desku, dvíhanie telefónov a evidencia...
Technické zručnosti:
- znalosť prevádzky IS, bezpečnosti a metodiky zabezpečovania služieb a Service Desk,
- skúsenosti so správou...
Názov pracovnej pozície
L1 Support Engineer
Profesia (SK ISCO-08)
-=KONTAKT=-Špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT
Pracovná oblasť
IT a telekomunikácie
Počet voľných miest
19 pracovných ponúk nájdených
za 3 milisekúnd.
